https://sputnik.kz/20230721/ministrlikter-uyinde-azamattardy-qabyldau-ortalygy-ashyldy-36912241.html

Министрліктер үйінде Азаматтарды қабылдау орталығы ашылды

Sputnik Қазақстан

Қазақстандықтар орталықта министрлердің жеке қабылдауына жазыла алады 21.07.2023, Sputnik Қазақстан

2023-07-21T08:21+0500

қоғам

қабылдау

https://sputnik.kz/img/07e7/07/15/36911426_0:0:1280:720_1920x0_80_0_0_77ff8799b558a6e1eaafda066167035c.jpg

АСТАНА, 21 шілде – Sputnik. Астанадағы Министрліктер үйінде Азаматтарды қабылдау орталығы өз жұмысын бастады. Орталық 16-шы кіреберісте орналасқан, деп хабарлайды primeminister.kz.Орталықтың негізгі міндеттерінің бірі – мемлекет пен азаматтардың өзара іс-қимылының жаңа ортасын құру. Ал оның жұмысының негізгі қағидаттары – клиентке бағдарлану, өтініш берушілерге көрсетілетін қызмет сапасын арттыру және жалпы осы салаға жаңа стандарттарды енгізу.Орталық алаңында апта сайын 18 министрліктің өкілдері азаматтарды жеке қабылдайды, кесте үкімет сайтында алдын ала жарияланады. Бұл ретте өңірлердің тұрғындарына елордаға арнайы келудің қажеті жоқ, өйткені оларды онлайн-форматта да қабылдай алады.Жаңа орталықтың базасында цифрлық ХҚКО іске қосылды, ол арқылы онлайн режимінде 1220 мемлекеттік қызмет түрін алуға болады.Айта кетері, орталықта әкімшілік құқықбұзушылық туралы заңнамада, қылмыстық іс жүргізу немесе азаматтық іс жүргізу заңнамасында қарау тәртібі белгіленген өтініштер қабылданбайды. Бұл мәселелер бойынша азаматтар тиісті құқық қорғау немесе сот органдарының фронт-офистеріне жүгінуге тиіс.

Sputnik Қазақстан

media@sputniknews.com

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

252

2023

Sputnik Қазақстан

media@sputniknews.com

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

252

Жаңалықтар

kk_KK

Sputnik Қазақстан

media@sputniknews.com

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

252

1920

1080

true

1920

1440

true

https://sputnik.kz/img/07e7/07/15/36911426_160:0:1120:720_1920x0_80_0_0_ac31979476161dc1eec77ad75c03b5da.jpg

1920

true

Sputnik Қазақстан

media@sputniknews.com

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

252

Sputnik Қазақстан

қабылдау

Министрліктер үйінде Азаматтарды қабылдау орталығы ашылды

08:21 21.07.2023

Азаматтарды қабылдау орталығы - Sputnik Қазақстан, 1920, 21.07.2023

Қазақстандықтар орталықта министрлердің жеке қабылдауына жазыла алады

АСТАНА, 21 шілде – Sputnik. Астанадағы Министрліктер үйінде Азаматтарды қабылдау орталығы өз жұмысын бастады. Орталық 16-шы кіреберісте орналасқан, деп хабарлайды primeminister.kz.

В Доме министерств открыли Центр приема граждан - Sputnik Қазақстан, 1920, 21.07.2023

Азаматтарды қабылдау орталығы

Орталықтың негізгі міндеттерінің бірі – мемлекет пен азаматтардың өзара іс-қимылының жаңа ортасын құру. Ал оның жұмысының негізгі қағидаттары – клиентке бағдарлану, өтініш берушілерге көрсетілетін қызмет сапасын арттыру және жалпы осы салаға жаңа стандарттарды енгізу.

"Орталықта қазақстандықтар өздеріне ыңғайлы жағдайда кез келген мемлекеттік органға өтініш бере алады, сондай-ақ ХҚКО-ға ұқсас түрлі ведомство өкілдерінен, медиаторлар және заң мамандарынан кеңес ала алады. Сонымен қатар мұнда азаматтар мемлекеттік органдардың бірінші басшыларының жеке қабылдауына жазылу мүмкіндігіне ие болады", - делінген хабарламада.

Орталық алаңында апта сайын 18 министрліктің өкілдері азаматтарды жеке қабылдайды, кесте үкімет сайтында алдын ала жарияланады. Бұл ретте өңірлердің тұрғындарына елордаға арнайы келудің қажеті жоқ, өйткені оларды онлайн-форматта да қабылдай алады.

Азаматтарды қабылдау орталығы

Жаңа орталықтың базасында цифрлық ХҚКО іске қосылды, ол арқылы онлайн режимінде 1220 мемлекеттік қызмет түрін алуға болады.

Айта кетері, орталықта әкімшілік құқықбұзушылық туралы заңнамада, қылмыстық іс жүргізу немесе азаматтық іс жүргізу заңнамасында қарау тәртібі белгіленген өтініштер қабылданбайды. Бұл мәселелер бойынша азаматтар тиісті құқық қорғау немесе сот органдарының фронт-офистеріне жүгінуге тиіс.